住客点评>>
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好评这是此行最差的酒店，卫生极差，地毯一摊一摊的污渍，还有不知道是上一位还是上N位吃过的...
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好评房子一般吧。
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好评湖景酒店 外观看似金碧辉煌，内在实在不敢恭维，房间有异味，看起来脏脏的，门也是无语 ...
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好评本来挺好的环境，只是设施陈旧了，再好好经营一下呀
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好评虽然看网上评价分数很低，但是入住后感觉还算可以，房间很大，酒店建在湖上，房间有些许霉...
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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苏州鑫湖国际酒店交通指南
距离苏州火车站10公里；可乘坐87、161、228路公交
距离市中心14公里；可乘坐87、161、228路公交
上海方向：——沪宁高速（南京方向）——阳澄湖服务区出口——酒店
南通方向：——苏嘉杭高速（嘉兴方向）——苏州相城区出口——227省道——工业园区出口——阳澄湖大道——酒店
无锡方向：——沪宁高速（上海方向）——阳澄湖服务区出口——酒店
杭州、嘉兴方向：——苏嘉杭高速（苏州方向）——苏州城区出口（右拐） ——东环高架区出口（工业园区方向）——星湖街出口